FastData Ticket!

IL modulo ticket la sezione pi versatile e integrabile dellapplicativo FASTDATA; questo modulo consente la gestione di ticket di manutenzione, assistenza, installazione e altre attivit pianificate in base alle varie commesse che saranno aperte. Questo modulo si basa sulla commessa. )Oltre alle diverse tipologie di intervento sono presenti diversi attori\profili a titolo esemplificativo:- Cliente\accettazione: profilo che consente la creazione e il monitoraggio delle richieste;- Screener: funzione per la verifica della richiesta ed eventualmente risoluzione della stessa;- Planner: profilo per pianificazione intervento e gestione della richiesta;- Responsabile Magazzino: gestione delle parti di ricambio e\o della sostituzione dellasset;- Responsabile Laboratorio: responsabile della riparazione in laboratorio (opzionale);- Tecnico Lab: tecnico di laboratorio per la riparazione dellasset (opzionale);- Manutentore: tecnico che effettua lintervento presso il cliente.